Preguntas Frecuentes

Existen varios métodos de pago, en los que se incluye efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito bancarias, tarjetas de crédito de casas comerciales y transferencia electrónica.
El pago en cuotas está permitido al pagar con tarjeta de crédito y el número de estas depende de lo pactado con el proveedor de la tarjeta

La principal vía de agendamiento es a través de WhatsApp, en el número +56 9 9220 8590. También pueden realizarlo vía telefónica al +56 32 296 0636, por nuestras redes sociales Facebook e Instagram y vía correo electrónico a contacto@dentoimagenclinica.cl. Adicionalmente puede completar su agendamiento directamente en este enlace

En caso de que el paciente presente seguro dental, debe acudir a la clínica con la solicitud de reembolso para prestaciones dentales, documento que será completado y firmado por el profesional a cargo de su tratamiento. De esta manera, el paciente podrá solicitar el reembolso presentando el documento firmado junto con la boleta entregada.
Se solicita encarecidamente avisar con un máximo de 48 horas de anticipación por vía telefónica al +56 32 296 0636 o vía whatsapp al +56 9 9220 8590 para cancelar o modificar su cita.
En Dentoimagen trabajamos con los insumos y materiales de más alta calidad y que han demostrado su eficacia según la evidencia científica actualizada. A pesar de ello, nuestros valores se encuentran bajo los aranceles propuestos por el Colegio de Cirujanos Dentista.
Al momento de que el paciente acude a su primera consulta se le propone un plan de tratamiento según sus necesidades. El paciente recibirá de manera física o a través de su correo electrónico un presupuesto detallado con las prestaciones necesarias para satisfacer sus necesidades.
Para recopilar la información necesaria para un tratamiento perfecto, el paciente debe asistir a una primera evaluación, y así nuestro equipo profesional planificar una prestación dental adecuada a la calidad que queremos entregar. En algunos casos serán necesarios exámenes complementarios, ya sea radiografías o scanner, o interconsultas entre nuestros especialistas, incluso derivaciones entre ellos. Siempre buscando entregar la mejor atención recomendamos una primera visita para coordinar con sus necesidades y gustos.
El edificio Contemporáneo cuenta con estacionamiento pagado hasta las 18.00 hrs con ingreso por calle Viana. Además existen otros estacionamientos pagados en las cercanías del edificio.
Dado el acontecer actual, contamos con todas las medidas necesarias propuestas por el MINSAL ,de manera de que la atención sea lo más segura posible para el paciente y para nuestros profesionales
Actualmente y debido a la pandemia, se recomienda acudir sin acompañante a su cita. En caso de requerir acompañante, contamos con una confortante sala de espera.
Si presenta una urgencia dental que debe tratarse inmediatamente, en Dentoimagen estamos preparados para atenderlo en el menor tiempo posible, sea cual sea el día y horario, previo aviso por nuestros canales de atención, así podremos brindarle una atención oportuna y rápida.

Para que nuestros pacientes se sientan mas cómodos con el pago de sus tratamientos, tenemos diversas formas de cancelar el presupuesto. Se puede realizar el pago total inmediatamente o ir abonando cada vez que se realice una intervención. 

 Es importante tener en cuenta, que hay costos de laboratorio que sí deben ser pagados con antelación, como sería el caso de prótesis fijas (coronas), carillas, incrustaciones, prótesis removibles, entre otras. Además algunos insumos deben ser cancelados previamente como los implantes o injertos para poder solicitarlos a los proveedores

Nuestro propósito esencial es brindar una calidad de tratamiento óptima, por lo que nos comprometemos a recibir y atender a nuestros pacientes las veces necesarias hasta que quede conforme con su tratamiento. De esta forma buscamos entregarle una prestación que cumpla con sus expectativas más altas.

 Es importante tener en cuenta, que hay costos de laboratorio que sí deben ser pagados con antelación, como sería el caso de prótesis fijas (coronas), carillas, incrustaciones, prótesis removibles, entre otras. Además algunos insumos deben ser cancelados previamente como los implantes o injertos para poder solicitarlos a los proveedores

Actualmente tenemos convenios con empresas e instituciones públicas o privadas, lo cuál permite precios preferenciales, diferentes métodos de pagos y otros beneficios para los pacientes integrantes de dicha entidad. Para solicitar un convenio debemos contactarnos con recursos humanos o bienestar de la institución, de manera de presentar el programa de convenio con los beneficios asociados

 Es importante tener en cuenta, que hay costos de laboratorio que sí deben ser pagados con antelación, como sería el caso de prótesis fijas (coronas), carillas, incrustaciones, prótesis removibles, entre otras. Además algunos insumos deben ser cancelados previamente como los implantes o injertos para poder solicitarlos a los proveedores